好加滿加油站加氣站會員管理營銷系統配備藍訊防爆智能手機手持終端
            欄目:新聞中心 發布時間:2020-04-23

            1.全面的管理功能

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            (1)數據管理

            實現實時同步消費明細、交易流水,可自動生成表格,方便隨時隨地查詢和導出銷售數據,且系統可對加油時間、油品型號、支付方式等進行多維度需求設置,便捷查詢油站數據。系統自動生成數據分析圖表,運營狀況隨時隨地一目了然,并通過適當分析,發現經營中的不足之處,為經營者提供準確的決策依據。

            (2)客戶管理

            可為經營者做到智能會員定義、會員分類,分析會員消費行為數據,實現一客一價、精準營銷。經營者可以通過制作客戶標簽進行客戶分類,包括運營車輛、單位團購、社區團購、特定客戶等;通過客戶消費頻次、消費時間、會員等級、車主標簽等進行深度分析,與客戶零距離接觸,及時了解客戶需求,提高客戶服務認知感。政企業務的專業優化,結合無紙化使對公服務更加便捷高效。

            (3)員工管理

            通過好加滿系統,我們真正做到員工精準管理數據化,每一位上崗員工通過后臺設置匹配防爆 pos 機(W509防爆智能手機)和服務二維碼,可以隨時查詢其加油數量、拉新數量、服務評價等。提升員工工作積極性,提高工作效率,使員工與油站的銷售目標相結合。

            (4)品質管理

            好加滿關注客戶對油站的評價,將對合作油站進行客戶調查和品質宣傳,定期開展油品知識培訓,提供油品品質指標采集和油品檢測服務,并對油品檢測結果進行評估,對**合作站給予金融配套服務。

            (5)聚合支付

            整合現今社會常用支付功能,通過好加滿小程序、好加滿收銀系統、手持防爆 pos 機(W509防爆智能手機)實現便捷支付、無感支付、一鍵加油。支付與后臺數據同步,保證交易數據安全可查。

            (6)全程無紙化

            所有過程均通過 APP 和后臺系統完成,全程無紙化。

            2.多功能營銷中心,客戶互動,周邊聯動

            好加滿整合多種營銷形態,建立八大營銷功能,滿足油站日常營銷需求。更將車主管理、客戶回饋、二次消費、精準化營銷等營銷手段進行貫通,達到*佳營銷效果。

            (1)卡券管理

            好加滿系統卡券管理,可任意創建不同種類和不同金額的優惠卡券或服務卡券,通過會員分類、會員定義等多種形式贈送,滿足各類會員客戶的優惠贈送需求。

            (2)積分管理

            車主成為好加滿的會員后,每次加油或消費都可以增加賬戶積分。會員積分通過普通積分和超級積分的設置,實現不同油品對應不同積分,從而控制積分抵現比例,實現會員差別管理。

            (3)充值管理

            可以實現定額送、直降、贈送禮品卡券三種功能單選或多選。充值可按固定金額或比例,也可按分級遞增形式進行贈送。

            (4)拉新管理

            為了實現不斷新增消費用戶、活躍老客戶、提高客戶粘性,好加滿設置了多種拉新功能,包括定點拉新、拼多多裂變式傳播等,完美實現新老客戶互動。

            (5)復購管理

            忠誠客戶的重復消費貢獻,對油站銷量的穩定起到至關重要的作用。好加滿設置了多種方式的復購綁定功能,包括單筆消費滿減、累計次數滿減、累計金額滿減、每累計金額滿減,滿足各類型復購需求。實現針對不同油品、不同客戶和群體,給予折扣、減免、每升直降、贈送禮品來達到復購的目的。

            (6)喚醒管理

            通過好加滿強大的客戶管理功能,我們對客戶的消費行為加以分析,進而對客戶“沉睡”時間進行設定,我們利用信息推送+優惠的形式,自動或手動模式準確有效的激活車主。

            (7)客戶分類差別定價

            好加滿可根據客戶消費情況自動實現會員等級劃分,也可通過自定義管理標簽區分客戶屬性,從而實現不同客戶享受不同優惠政策和服務,真正實現一客一價、精準營銷。

            (8)推廣管理

            營銷是否成功,往往取決于活動推廣的全面性。好加滿通過專業微信運營、分類短信群發、app 文章推送、周邊互動等方式,實現信息推送線下線上立體式全覆蓋,進而實現營銷有區分、活動有針對、效果有分析的網絡營銷體系。

             


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